support customice
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Kontingent/ Block - Details (neuer Flow)
Hinweis: Seit dem Release (Januar 2024) müssen Sie sich als Bestandskunde einmal ausloggen und neu anmelden, insofern sie davor schon ein customice Login hatten: https://support.customice.de/hc/de/...
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Block-Buchungen Synchronisieren
Blauer Button an der Blockliste – Buchung synchronisieren im Problemfall Falls eine Buchung nicht korrekt im System übernommen oder aktualisiert wurde, kann der blaue Synchronisations-Button in der...
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Kontingentbuchung - Price Grid
Das Price-GRIDDas Price-GRID dient der detaillierten Bearbeitung einzelner Buchungsblöcke. Pro Nacht eines Kontingents können Sie Zimmeranzahl, Preis, Pickup-Verhalten sowie Check-in/Check-out-Tage...
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Blöcke kopieren
In customice ist es jederzeit möglich, vorhandene Blöcke und damit Meetingraumreservierungen und Kontingente zu kopieren. In der Blockliste unter Buchungen - Buchungsdetails - TAB Blöcke werden al...
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Folio Routing
Hinweis: Seit dem release (Januar 2024) müssen Sie sich als Bestandskunde einmal ausloggen und neu anmelden, insofern Sie davor schon ein Customice Login: https://support.customice.de/hc/de/article...
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Erstellung von Multi-Reservierungen aus Kontingenten
Für bestätigte Gruppenkontingente besteht die Möglichkeit Multireservierungen zu generieren und automatische Pickups aus diesen Kontingenten vorzunehmen. Die Funktionaliät findet sich in der Detail...
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Wie verschicke ich Bestätigungen, Angebote oder andere Dokumente?
Erstellen und Versenden von DokumentenNavigieren Sie zur gewünschten Buchung zum Reiter Dokumente.Wählen Sie aus dem Drop down Menü die gewünschte Vorlage ausVorsicht: Nur beim generieren von Rechn...
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Vorbereitungszeit und Abbauzeit bei Räumen hinzugefügt
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Erstellen von Tags
Erstellen von Tags Navigieren Sie zum über Einstellungen zu Tags und erstellen über den + Button ein neues Tag. Füllen Sie die vorgegebenen Felder aus und speichern Sie über den Button Speichern....
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Wie lege ich Pauschalen an?
Service mit Unter Servicen, ("Child Service") anlegen am Beispiel Pauschalen Pauschalen sind Servicetypen. Service mit Unterservice. Das wichtige hier ist, dass Unterservice im Zweifel verschieden...