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Zendesk: Eigene Anfragen und Tickets einsehen

1. Alle PMS Anbindungen
2. Zendesk

Sie möchten den aktuellen Stand Ihrer Support-Anfragen prüfen oder bereits erstellte Tickets einsehen?So gelangen Sie schnell zu Ihrer persönlichen Übersicht in Zendesk.1. Ticket-Link aus der E-Mai...

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• 13. Mai 2026 13:16
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Property Detailseite

1. Alle PMS Anbindungen
2. Inventar / Setup

Füllen sie Feld für Feld die Informationen ihrer Property ausNameKonfigurator - CodeExternal IDBeschreibungAdresseetc:Hier können Bilder zum Hotel hochgeladen werdeweiter geht es zu den Einstellung...

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• 13. Mai 2026 09:31
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Verfügbarkeit

1. Alle PMS Anbindungen
2. Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeitsansicht bietet einen schnellen Überblick darüber, welche Veranstaltungsräume und Zimmer zu einem bestimmten Zeitpunkt buchbar, belegt oder blockiert sind. Farbige Statusanzeigen, ...

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• 17. Oktober 2025 07:05
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Berichte

1. Alle PMS Anbindungen
2. Berichte

Berichte bieten eine strukturierte Auswertung aller im System erfassten Buchungs- und Servicedaten – etwa zu Umsatz, Reservierungen, Ankünften oder Leistungen. Sie lassen sich nach verschiedenen Kr...

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• 25. Juli 2025 09:36
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Release vom 24.07.25

1. Releases
2. Live geschaltete neue Funktionen

Neue FunktionenAllgemein VerfügbarkeitDie neue Verfügbarkeitsansicht bietet ein modernes Design und erweiterte Funktionen für eine schnellere Planung und bessere Übersicht über Räume und Zimmer (V...

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• 25. Juli 2025 06:29
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Das Dashboard im Überblick

1. Alle PMS Anbindungen
2. Allgemein

Das Dashboard ist die zentrale Übersicht für alle Buchungs- und Leistungsdaten. Es bietet einen schnellen Zugriff auf aktuelle Zahlen und Entwicklungen und unterstützt Sie dabei, operative Entschei...

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• 23. Mai 2025 10:20
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Ablaufplan für Veranstaltungen

1. Alle PMS Anbindungen
2. Erstellen von Buchungen

Der Ablaufplan an einer Buchung dient zur eigenen Planung von bestimmten Veranstaltungen. Es können bestimmte Uhrzeiten für einzelne Schritte im Ablauf festgelegt werden. Ablaufplan hinzufügen und ...

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• 17. Juni 2025 12:43
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Release 05/25

1. Releases
2. Live geschaltete neue Funktionen

Neue Funktionen Allgemein Reservierungs-Download (Excel) und Update von Reservierungen durch erneuten UploadNeues Format zur strukturierten Übergabe und Bearbeitung von Buchungsdaten per Excel (E...

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• 23. Mai 2025 10:20
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Integration des Pick ups V2 auf einer Website für eine Hotelkette

1. Alle PMS Anbindungen
2. Technische Einstellungen

Innerhalb des Webauftritts der Hotelkette muss eine neue Seite gebaut oder eine bestehende Seite angepasst werden, auf der später das Formular für den Online-Pickup angezeigt wird. Es empfiehlt sic...

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• 30. März 2026 09:20
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Standard HTML für Pick-up 2

1. Alle PMS Anbindungen
2. Technische Einstellungen

Bitte zuerst den folgenden Beitrag lesen: Online Pick-up V2 – customiceIm Folgenden ist das Standard-HTML für die jeweiligen Seiten aufgeführt: Zimmerliste:<div style="  display: flex;  flex-wrap: ...

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• 20. November 2025 13:51
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