support customice
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Zendesk: Eigene Anfragen und Tickets einsehen
Sie möchten den aktuellen Stand Ihrer Support-Anfragen prüfen oder bereits erstellte Tickets einsehen?So gelangen Sie schnell zu Ihrer persönlichen Übersicht in Zendesk.1. Ticket-Link aus der E-Mai...
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Property Detailseite
Füllen sie Feld für Feld die Informationen ihrer Property ausNameKonfigurator - CodeExternal IDBeschreibungAdresseetc:Hier können Bilder zum Hotel hochgeladen werdeweiter geht es zu den Einstellung...
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Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeitsansicht bietet einen schnellen Überblick darüber, welche Veranstaltungsräume und Zimmer zu einem bestimmten Zeitpunkt buchbar, belegt oder blockiert sind. Farbige Statusanzeigen, ...
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Berichte
Berichte bieten eine strukturierte Auswertung aller im System erfassten Buchungs- und Servicedaten – etwa zu Umsatz, Reservierungen, Ankünften oder Leistungen. Sie lassen sich nach verschiedenen Kr...
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Release vom 24.07.25
Neue FunktionenAllgemein VerfügbarkeitDie neue Verfügbarkeitsansicht bietet ein modernes Design und erweiterte Funktionen für eine schnellere Planung und bessere Übersicht über Räume und Zimmer (V...
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Das Dashboard im Überblick
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Ablaufplan für Veranstaltungen
Der Ablaufplan an einer Buchung dient zur eigenen Planung von bestimmten Veranstaltungen. Es können bestimmte Uhrzeiten für einzelne Schritte im Ablauf festgelegt werden. Ablaufplan hinzufügen und ...
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Release 05/25
Neue Funktionen Allgemein Reservierungs-Download (Excel) und Update von Reservierungen durch erneuten UploadNeues Format zur strukturierten Übergabe und Bearbeitung von Buchungsdaten per Excel (E...
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Integration des Pick ups V2 auf einer Website für eine Hotelkette
Innerhalb des Webauftritts der Hotelkette muss eine neue Seite gebaut oder eine bestehende Seite angepasst werden, auf der später das Formular für den Online-Pickup angezeigt wird. Es empfiehlt sic...
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Standard HTML für Pick-up 2
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