support customice
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Wie gestalte ich meine Dokumenten-Vorlage?
Alle Dokumenten-Templates zur Ausgabe von Rechnungen, Angeboten, Buchungsbestätigungen usw. basieren auch Word- also .docx Vorlagen, die natürlich mit bestimmten Variablen und Logiken angereichert ...
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Raumkategorien - Raten
Raumkategorien - Raten Nach ausfüllen der Detail-Seite müssen als nächstes Raten hinzugefügt werden. Diese müssen davor in Apaleo angelegt und synchronisiert werden nach customice. Wie dies funktio...
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Release 01/24 vom 12.01.24
Fixes apaleo Bei Blöcken im Status "CheckedIn" können weitere Reservierungen hinzugefügt werden Services an Raten werden richtig in die Berechnung des Überblicks / der Dokumente integriert Ser...
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Raumkategorien - Tags
Hier können pro Raumkategorie Tags hinzugefügt werden. Diese müssen davor unter dem Reiter Tags angelegt werden. lesen sie hier den Artikel: Tags sind hilfreich, um bei einer Buchung im Konfigura...
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Major Release 01.01.24
Fixes apaleo Stornierung von tentativen Buchungen nun (wieder möglich) Optimierung Erstellung manueller Reservierungen (Problem am Anreisetag behoben) GROUP Buchungen - Status bei Erstsync aus...
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Angebot Online - Laden von Buchungen im Konfigurator - verfügbar ab 02/23 (released)
Buchungen können als Online Angebot vom Kunden über einen spezifischen Link aufgerufen werden. Dort besteht im ersten Schritt die Möglichkeit das Angebot verbindlich anzunehmen und optional zu beza...
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Verwaltung Firmenadressen - released
Kundenadressen werden einem Firmenaccounts zugeordnet, es können mehrere Adressen pro Kunde angelegt werden. Die Historie zu einem Kunden (Buchungen) kann angezeigt werden. Lesen Sie hierzu folgend...
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Raumkategorien - Raumkategorien
Raumkategorien hinzufügen werden nur gebraucht um Kombinationsräume anzulegen. Um Kombinationsräume anzulegen lesen sie bitte folgenden Artikel: https://support.customice.de/hc/de/articles/23899163...
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Anlage von Dokumenten
Anlage von Dokumenten Navigieren Sie zum Menüpunkt Property und wählen den Reiter Dokumente. Hier sehen sie alle bereits hinterlegten Dokumente und können über den Button "Dokument hinzufügen" ein...
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Buchungsdetails - Payments
Hinweis: Seit dem release (Januar 2024) müssen Sie sich als Bestandskunde einmal ausloggen und neu anmelden, insofern Sie davor schon ein Customice Login: https://support.customice.de/hc/de/article...