support customice
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Neueste Aktivität von support customice-
MEWS Service für customice anlegen
Ausgangspunkt in MEWS: Mit Hilfe von "Create" wird ein neuer Bookable Service (Buchbarer Service) angelegt. Die Namensgebung ist dabei dem Hotel überlassen. Wichtig ist es einen "Day Service" ...
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Kombinationsräume
Anlage von Kombinationsräumen Kombinationsräume werden nur in customice angelegt, um keine doppelten Verfügbarkeiten zu erzeugen. D.h.im jeweiligen PMS werden die einzelnen Teilräume als Meetingrau...
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Raumkategorien-Details
Füllen Sie alle Pflichtfelder * auf der Details Seite, wie im unten angezeigten Screenshot aus: Name des Raums * External ID: bei manueller Anlage gleiche ID wie in Apaleo angeben, sonst zieh...
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Stornierte Buchungen wiederherstellen
Es ist nun möglich, Buchungen, die storniert werden mussten, wieder zu aktivieren. Bitte beachten Sie: Alle Blöcke und Reservierungen sind nach der Stornierung verschwunden - aber customice legt s...
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Release 03/24 vom 18.04.2024
Fixes apaleo Optimierung Buchung kopieren (/hc/de/articles/7891050657297) Buchungen: Anrede Synchronisation MEWS Firmennamen und Kontakte aus MEWS in customice synchronisieren Auswahl der ...
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Raumkategorien - Services
Services müssen vorher in apaleo angelegt und nach customice synchronisiert werden. Um einen Service zu einem Raum hinzuzufügen, klicken sie auf den markierten Button: Wählen sie aus der Service-L...
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Wie gestalte ich meine Dokumenten-Vorlage?
Alle Dokumenten-Templates zur Ausgabe von Rechnungen, Angeboten, Buchungsbestätigungen usw. basieren auch Word- also .docx Vorlagen, die natürlich mit bestimmten Variablen und Logiken angereichert ...
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Raumkategorien - Raten
Raumkategorien - Raten Nach ausfüllen der Detail-Seite müssen als nächstes Raten hinzugefügt werden. Diese müssen davor in Apaleo angelegt und synchronisiert werden nach customice. Wie dies funktio...
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Release 01/24 vom 12.01.24
Fixes apaleo Bei Blöcken im Status "CheckedIn" können weitere Reservierungen hinzugefügt werden Services an Raten werden richtig in die Berechnung des Überblicks / der Dokumente integriert Ser...
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Raumkategorien - Tags
Hier können pro Raumkategorie Tags hinzugefügt werden. Diese müssen davor unter dem Reiter Tags angelegt werden. lesen sie hier den Artikel: Tags sind hilfreich, um bei einer Buchung im Konfigura...