support customice
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Neueste Aktivität von support customice-
Wie lege ich Services an?
Anlage Services Grundsätzlich werden Services erst in apaleo angelegt und dann nach customice synchronisiert. Die manuelle Anlage eines Service ist nur bei der Anlage von Services mit Unterservices...
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MEWS Service für customice anlegen
Ausgangspunkt in MEWS: Mit Hilfe von "Create" wird ein neuer Bookable Service (Buchbarer Service) angelegt. Die Namensgebung ist dabei dem Hotel überlassen. Wichtig ist es einen "Day Service" ...
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Kombinationsräume
Anlage von Kombinationsräumen Kombinationsräume werden nur in customice angelegt, um keine doppelten Verfügbarkeiten zu erzeugen. D.h.im jeweiligen PMS werden die einzelnen Teilräume als Meetingrau...
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Raumkategorien-Details
Füllen Sie alle Pflichtfelder * auf der Details Seite, wie im unten angezeigten Screenshot aus: Name des Raums * External ID: bei manueller Anlage gleiche ID wie in Apaleo angeben, sonst zieh...
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Stornierte Buchungen wiederherstellen
Es ist nun möglich, Buchungen, die storniert werden mussten, wieder zu aktivieren. Bitte beachten Sie: Alle Blöcke und Reservierungen sind nach der Stornierung verschwunden - aber customice legt s...
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Release 03/24 vom 18.04.2024
Fixes apaleo Optimierung Buchung kopieren (/hc/de/articles/7891050657297) Buchungen: Anrede Synchronisation MEWS Firmennamen und Kontakte aus MEWS in customice synchronisieren Auswahl der ...
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Raumkategorien - Services
Services müssen vorher in apaleo angelegt und nach customice synchronisiert werden. Um einen Service zu einem Raum hinzuzufügen, klicken sie auf den markierten Button: Wählen sie aus der Service-L...
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Wie gestalte ich meine Dokumenten-Vorlage?
Alle Dokumenten-Templates zur Ausgabe von Rechnungen, Angeboten, Buchungsbestätigungen usw. basieren auch Word- also .docx Vorlagen, die natürlich mit bestimmten Variablen und Logiken angereichert ...
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Raumkategorien - Raten
Raumkategorien - Raten Nach ausfüllen der Detail-Seite müssen als nächstes Raten hinzugefügt werden. Diese müssen davor in Apaleo angelegt und synchronisiert werden nach customice. Wie dies funktio...
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Release 01/24 vom 12.01.24
Fixes apaleo Bei Blöcken im Status "CheckedIn" können weitere Reservierungen hinzugefügt werden Services an Raten werden richtig in die Berechnung des Überblicks / der Dokumente integriert Ser...