Wie viele Logins kann ich anmelden?

Unbeschränkte User-Anzahl

Es können so viele User eingerichtet werden, wie Sie benötigen. Es gibt hier keine Einschränkungen, es entstehen dadurch keine weiteren Kosten.

Aktuell müssen neue User durch den customice Support angelegt werden, auch wenn diese bereits in einem verbundenen apaleo System zugriffsberechtigt sind. Die Anlage kann aus technischen Gründen noch nicht direkt durch unsere Kunden durchgeführt werden.

FUP: Wir planen dies mit einer unserer nächsten Releases zu beheben.

Bitte teilen Sie uns einfach alle Email Adressen und Namen der Mitarbeiter mit. Außerdem müssten wir wissen, welche Rolle die jeweiligen User bekommen sollen.

Wenn der User erfolgreich im System angelegt wurde, so müssen Sie sich unter  https://app.customice.de/#/forgot ein neues Passwort vergeben.

Hinweis: es empfiehlt sich, das gleiche Passwort zu vergeben, das Sie auch für apaleo nutzen, so lange das customice Passwort technisch noch benötigt wird.

Aktuell stehen folgende Rollen zur Verfügung:

• Admin Meeting & Event Sales
• Mitarbeiter Event Sales
• Admin Group Sales
• Mitarbeiter Group Sales
• Functions User 
  • mit Einschränkung auf verschiedene Servicetypen

Genaue Funktionen der einzelnen Rollen finden Sie hier:

https://customicesupport.zendesk.com/knowledge/articles/4826579394321/de?brand_id=4419786763793

Gerne können Sie uns hierzu direkt unter support@customice.de kontaktieren.